Category Archives: Artigos Assinados

A batalha entre assessoria de imprensa e redes sociais tem gerado debates. Enquanto alguns juram pela influência inegável das redes sociais, outros defendem a credibilidade atemporal da assessoria de imprensa.…

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É preciso ser proativo na formação das percepções do consumidor e na resposta a eventos que possam prejudicar a sua reputação Por *Eliane Carvalho Em um cenário corporativo cada vez…

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Sim, a reputação corporativa desempenha um papel fundamental na geração de vendas. Uma reputação positiva pode aumentar a confiança dos consumidores na marca, influenciar suas decisões de compra e até…

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Embora muitas vezes possa ser subestimado em comparação com o mercado B2C (business-to-consumer), o branding no mercado B2B (business-to-business) é de extrema importância. Por *Eliane Carvalho Nos negócios B2B, os…

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Desenvolvido com inteligência artificial, o agente virtual assume destaque e se torna o maior aliado no relacionamento entre empresas e clientes Por *Marco Napolitano Ligar para o atendimento ao cliente…

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A CISA (Cybersecurity & Infrastructure Security Agency), com sede nos Estados Unidos, acaba de lançar um Conselho de Segurança Cibernética (Cyber Security Advisory) conjunto com países de todo o mundo…

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